Índice do livro : 120 páginas
 

A Gestão
Orçamento Administra o Negócio
TRês fases da venda
Momentos Difícies
Fidelidade Garante a saúde
O cliente Perdido
Estratégias - Exercícios de pensar
Identidade Facilita a venda
Gerência Geral
Beabá do A&B
Preço de venda
Construindo Tarifas e projetando receitas
Armas de venda
A solução de todo hotel
Hotel Négocio de servir
Segmentação.Estatísticas indentificam...
Surrealismo Hoteleiro
A Conquista do quintal
Inécia Comercial
Venda & Comunicação
Disciplina do sucesso
CRM - Gerenciamento de Clientes
CRM na Operação, Gerenciamento Satisfações



ABC DO MARKETING HOTELEIRO   R$ 33,00
Conceitos, histórias, ensinamentos e dicas, escrito com o total compromisso de transmitir o conhecimento do autor em mais de trinta anos na atividade hoteleira. 

"Não é um livro didático. É um livro de um experiente vendedor que relata de uma maneira objetiva o dia-a-dia da vivência,  com suas dificuldades e as soluções para melhorar os resultados"

     SESSÃO DE AUTÓGRAFOS NO ENCATHO


Consultor e escritor Pedro Barro (centro) realizou sessão de autógrafos no estande da ABIH-SC para o livro "ABC do Marketing Hoteleiro" . Pedro Barros que iniciou no turismo em 1979 e já defendeu grandes marcas como Hotéis Meridien, Hilton Internacional, Plaza Inn, Internacional Foz e que desde 2000 está em Santa Catarina, reuniu textos de sua experiência na atividade hoteleira numa leitura simples, com conceitos, informações e sugestões.
DADOS DO AUTOR
A carreira de Pedro Barros estende-se por mais de trinta anos de experiências no trade brasileiro.

Em 1979 inicio no turismo como coordenador do Marketing Direito da Saitecin Operadora e em 1980 com a vinda do navio grego Navarino, gerenciou a filial de Buenos Aires.

Em 1981 retornando ao Brasil na rede dos Hotéis Meridien em São Paulo iniciou um caminho de sucesso na hotelaria. Defendeu grandes marcas com estilo próprio de negociação e relacionamento.


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